[조사방법론] 척도(명목/등간/서열/비율 척도)_요약 및 노트 자료 공유!

3월 3일 사회조사분석사 필기시험이 다가오고 있습니다. 여러분 준비 잘하고 계신가요?

저는 오늘 시작했습니다.ㅎㅎ 떨어질 것 같아요...

그래도 일단 최선을 다해봐야하기에... 오늘 공부한 내용을 공유하고자 합니다. 

오늘 공부한 내용은 척도 입니다. 

관련하여 정리한 내용은 아래와 같으니 참고해주세요:)

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[조사방법론] 척도

 

1.       정의 : 하나의 개념을 측정하기 위해 둘 이상의 복수 문항을 사용하여 측정하는 도구이다. 주관적 지표들로 구성되며 사회과학에서 주로 사용되는 측정 도구이다.

 

2.    척도 사용의 이유 (4지선다로 출제)

²  하나의 단순 지표로는 측정하기 어려운 복합적인 개념 측정이 가능하다

²  연구 대상의 특성을 하나의 점수로 나타냄으로서 자료의 복잡성을 덜어준다

²  동일 개념의 다양한 면을 측정함으로써 타당도와 신뢰도를 높일 수 있다

²  변수에 대한 양적인 측정치를 제공함으로써 통계적 조작을 할 수 있게 한다

 

3.    측정 수준에 따른 척도 (종류 구분방법 출제)

	척도의 종류	설명	예시	종류
범주형 척도: 이산형으로 똑똑 떨어지는 자료에 사용함   소수점으로 쓸 수 없다!	명목척도	ž 이름을 나타내는 척도를 말함 ž 수량적으로 나타내기 힘들고, 숫자는 분류의 기능만 함	ž 성별: 남(0)/여(1) ž 국가명: 한국(1)/중국(2)/일본(3)
	서열척도	ž 서열이 있는 자료에 적용할 수 있음 ž 숫자는 서열을 나타냄 ž 어느정도 크다, 작다를 말할 수 없음	ž 학급석차: 1등/2등/3등 ž 운동: 자주(3)/가끔(2)/전혀(1)	ž 리커트 척도 ž 거트만 척도 ž 보가더스 사회 거리 척도 ž 어의 분화 척도
연속형 자료: 연속형으로 이어지는 자료에 사용함   소수점으로 쓸 수 있다!	등간척도	ž 값 사이의 차이가 있음 ž 어느정도 크다 작다를 말할 수 있음	ž 온도: 10도는 30도 보다 크다 작다로 표현 하는게 아님, 0도는 여기서 임의로 지정한 어느 점이지 無를 의미하는게 아님 ž 절대 영점이 없음 ž 고객만족도:만족(10~8)/보통(7~4)/불만족(3~1)	ž 서스톤 척도
	비율척도	ž 가장 많은 정보를 포함한 유형의 척도	ž 무게, 길이, 소득, 이자율, 시험점수 ž 절대 영점이 존재

 

4.    척도의 종류 (예시를 주고 무슨 척도인지 맞추는 문제 출제)

4.1.   서스톤 척도 (키워드: 광범위, 100개여개의 진술 or 조사문항, 11개 범주, 가중치부여)

ž 100~200개의 조사 문항 수집 후 선정된 평가자들에게 선호도 조사

ž 응답 비율 및 선호도가 높은 문항 선정 후

ž 11개의 범주로 분류, 척도 상 각 점수를 대표 할 수 있는 문장을 선정하여 척도 구성

ž 실태조사 실시

ž 등간 척도로 간주함

(출처: 사경환 사조사, 2019)

예시) 개인주의를 측정하기 위한 서스톤 척도의 예

	문항	척도치	응답
1	사회 전체를 위해 개인의 행복을 희생하는 것은 옳은 일이다	4.5
2	아동복지시설이 우리 동네에 신축되는 것은 반가운 일이다	5.4
3	주말에 자원봉사를 하는 것이 그 시간에 돈을 버는 만큼 즐거운 일이다	9.2
4	소득이 많을 수록 높은 비율의 소득세를 내는 것은 바람직한 일이다	3.8
5	장애인의무고용제도는 사회 발전을 시키는데 기여한다	6.7

 

4.2.   리커트 척도 (키워드: 5점, 7점 척도, 총합, 서열척도)

ž 일반적으로 5점, 7점척도로 응답자의 태도 측정 후 태도 점수로 산출

ž 척도 문항들의 총합을 산출 할 수 있음(총화평정척도: 각 문항의 점수의 합계로 수치화)

ž 서열척도(등간 척도라는 주장도 있지만, 사조사에서는 서열척도 간주함)

ž 신뢰도 추정법: 반분법, 크론바흐 알파

ž 재현성(같은 총점을 갖는 두 응답자가 어디서 같은 응답했는지 재현)이 부족

예시)

성 역할 인식 : 5점 척도
진술 문항	응답 범주
	전혀 아니다　　                매우 그렇다
1. 집안일을 하는 것은 여성의 의무이다.	1	2	3	4	5
2. 여성은 남성에게 순종적이어야 한다.	1	2	3	4	5
3. 남성은 외향적이고, 여성은 내향적이다.	1	2	3	4	5
4. 집안 대소사는 반드시 남성이 결정해야 한다.	1	2	3	4	5
5. 간호사는 여성이어야 하고, 법관은 남성이어야 한다.	1	2	3	4	5
6. 남성이 부엌에 들어가는 것은 부끄러운 일이다.	1	2	3	4	5
총점 :

 

4.3.   거트만 척도 (키워드: 단일차원성, 재생계수, 누적척도, 태도 측정)

ž 누적척도, 스캘로그램

ž 태도를 측정하기 위해 고안

ž 문항들이 단일 차원성을 만족해야함 (ex. 단일 차원성=쓰레기 소각 시설/보가더스 척도는 보다 다수의 차원성이 척도에 들어있음 ex. 이주노동자, 새터민…)

ž  재생계수는 0.9이상 나와와 바람직한 척도, 재생계수(CR) = 1 - 오차수/문항수 X 대상자수

예시)

문항	응답
1.       쓰레기 소각 시설을 우리 시에 짓는 것은 괜찮다
2.      쓰레기 소각 시설을 우리 구에 짓는 것은 괜찮다
3.      쓰레기 소각 시설을 우리 동네에 짓는 것은 괜찮다
4.      쓰레기 소각 시설을 우리집 옆에 짓는 것은 괜찮다

 

 

4.4.  보가더스 척도 (키워드: 다수의 차원성, 누적척도, 집단 간 거리측정)

ž 집단 간 거리를 측정하는 척도

ž 응답자와 다른 사회적 범주(국적, 인종)의 구성원으로 인지되는 거리감을 측정하려는 것

ž 거트만 척도와 같이 누적 척도 

예시)

진술 문항	집단 문항
	이주노동자	새터민	조선족	성소수자	지체장애인	무슬림
1. 가족 구성원으로 받아들일 수 있다.
2. 친구로서 함께 사회적 활동을 할 수 있다.
3. 이웃 주민으로 받아들일 수 있다.
4. 우리 동포로 받아들일 수 있다.
5. 우리 나라에 방문하는 것을 허용할 수 있다.
6. 우리 나라에서 전부 추방했으면 좋겠다.

 

4.5.   상수 합계 척도 (키워드: 총합)

ž 총합을 주어 주고 응답자 스스로 가중치를 분배하도록 하는 척도

예시)

Q. 귀하께서는 스마트폰 단말기를 구입하실 때 어떤 요소를 가장 고려하십니까? 각각의 중요성에 따라서 합계가 100점이 되도록 점수를 할당해 주십시오.
1. 디자인 : (　　　) 점　　　2. 카메라 성능 : (　　　) 점　　　3. 저장공간 : (　　　) 점　　　4. 배터리 : (　　　) 점　　　5. A/S : (　    ) 점

 

4.6.   소시오메트리

ž 집단 내 구성원간의 거리 측정 (보가더스 척도는 집단 간 거리 측정) 

예시)

질문에 대한 응답이 끝나면, 연구자는 이를 토대로 소시오 메트리 지수등으로 데이터를 산출하여 도표를 만들수 있다.

1. 같은 부서에 편성되어 함께 일하고 싶은 구성원이 있다면 누구입니까?　　　　　
2. 귀하께서 가장 친밀감을 느끼는 구성원이 있다면 누구입니까?　　　　　
3. 귀하의 집단에서 생일이나 경조사를 챙겨주기를 희망하는 구성원들을 선호에 따른 순서대로 나열하십시오.
　　　　　　　　　　　　　　　　　

(그림 출처: 구글)

 

 

4.7. 스타펠 척도

ž중립에 0을 두고 부정은 음수, 긍정은 양수로 배치

예시)

Q. 우리 ○○군을 방문해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리 군에서 머무시는 동안 느끼셨던 우리 군의 이미지를 이하에서 응답해 주십시오. 긍정적인 응답은 양수로, 부정적인 응답은 음수로 표기하시면 됩니다.
－5　　－4　　－3　　－2　　－1	푸근하고 넉넉한 인심	＋1　　＋2　　＋3　　＋4　　＋5
－5　　－4　　－3　　－2　　－1	다채로운 볼거리와 관광지	＋1　　＋2　　＋3　　＋4　　＋5
－5　　－4　　－3　　－2　　－1	합리적인 가격의 맛있는 식사	＋1　　＋2　　＋3　　＋4　　＋5
－5　　－4　　－3　　－2　　－1	역동적으로 발전하는 모습	＋1　　＋2　　＋3　　＋4　　＋5
－5　　－4　　－3　　－2　　－1	외지인들을 위한 편리한 서비스	＋1　　＋2　　＋3　　＋4　　＋5

 

4.7.   의미 분화 척도 (키워드: 형용사)

ž 어의변별척도 라고도 불림

ž 다차원적인 개념을 측정하는데 사용

ž 하나의 개념에 대해 여러가지 의미의 차원에서 평가

예시)

Q. ○○역 지하상가에 대한 귀하의 이미지나 느낌을 다음 진술 사이에서 골라 주시기 바랍니다.
불편하다	1.         2.     3.     4.     5.     6.     7.	편리하다
비싸다	1.         2.     3.     4.     5.     6.     7.	적절하다
어둡다	1.         2.     3.     4.     5.     6.     7.	밝다
불결하다	1.         2.     3.     4.     5.     6.     7.	청결하다
위험하다	1.         2.     3.     4.     5.     6.     7.	안전하다
구시대적이다	1.         2.     3.     4.     5.     6.     7.	현대적이다

 

4.6.   쌍대 비교 척도(출제되는거 못봤음, 그러나 알고는 있기)

ž 어떤 주제에 대한 다양한 값들을 정한 뒤, 응답자에게 그 값들을 둘씩 짝지어서 고르게 하는 것. 이것을 가공하여 연구자가 선호 순위를 도출한다.

예시)

Q. 면식동호회 회원으로서, 귀하께서 이하의 라면 상표들 중에서 더 선호하시는 라면을 골라 주십시오.
1. AA라면 & BB라면 (　　　)　　　　2. AA라면 & CC라면 (　　　)　　　　3. AA라면 & DD라면 (　　　)
4. BB라면 & CC라면 (　　　)　　　　5. BB라면 & DD라면 (　　　)　　　　6. CC라면 & DD라면 (　　　)

(출처: 나무 위키)

 

 

 

 

 

 

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